Τελευταία ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις με φυσικά καταστήματα επιλέγουν να υλοποιήσουν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) για να αυξήσουν τις πωλήσεις τους χρησιμοποιώντας το διαδίκτυο. Στις περισσότερες των περιπτώσεων, τέτοιου είδους επιχειρήσεις χρησιμοποιούν παράλληλα κάποιο σύστημα ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού (enterprise resource planning, ERP) για διαδικασίες αυτοματοποιημένης τιμολόγησης, παρακολούθηση αποθήκης, κ.ο.κ. Η διασύνδεση των δύο αυτών συστημάτων είναι...
